Физическим лицам

Рекомендации для выезжающих за рубеж

Если Вы собрались в поездку за пределы Республики Казахстан не забывайте о следующем:
1. Проверьте срок действия Вашей карточки.
2. Убедитесь, что Вы сняли лимиты по банковским карточкам. Для увеличения/снятия установленных ограничений необходимо обратиться в отделение Банка, либо позвонить в Контакт-Центр по тел. 8 (727) 380 3 999, 8 800 080 5755 или 7770 (с мобильного телефона).
3. Настоятельно рекомендуется быть осторожными в использовании платежных карточек при нахождении в странах с повышенным риском мошенничества:
 
Список стран с повышенным риском мошенничества
 
Банк настоятельно рекомендует держателям карточек АО «Qazaq Banki» в течении 3 (трех) рабочих дней со дня прекращения использования Карточки в стране с повышенным риском мошенничества обратиться в Банк для блокирования Карточки и ее перевыпуска на новую, с новым номером и новым ПИН-кодом. В случае несоблюдения требований настоящего пункта Держатель Карточки несет полную ответственность за все Несанкционированные Карточные операции, осуществленные по истечении 3 (трех) рабочих дней со дня прекращения использования Карточки в стране с повышенным риском мошенничества.
1 Алжир 24 Молдова
2 Албания 25 Нигер
3 Аргентина 26 Нигерия
4 Босния и Герцеговина 27 Пакистан
5 Бразилия 28 Палестина
6 Венесуэла 29 Польша
7 Вьетнам 30 Португалия
8 Гонконг 31 Российская Федерация
9 Греция 32 Румыния
10 Египет 33 Сингапур
11 Израиль 34 Сирия
12 Индия 35 Сомали
13 Индонезия 36 США
14 Испания 37 Сьерра Леоне
15 Италия 38 Таиланд
16 Кения 39 Турция
17 Кипр 40 Украина
18 Китайская Народная Республика 41 Филиппины
19 Корея, Республика 42 Франция
20 Ливан 43 Чили
21 Ливия 44 Шри-Ланка
22 Малайзия 45 Эквадор
23 Мексика 46 Япония
 
* Вышеуказанный перечень стран повышенного риска может изменяться
 
При обнаружении фактов мошенничества и несанкционированных операций или попыток проведения операций (даже если они неуспешные), просим Вас обращаться в Контакт-Центр Банка по тел. 8 (727) 380 3 999, 8 800 080 5755 или 7770 (с мобильного телефона), а также в отделения АО «Qazaq Banki» в Вашем городе для блокировки платежной карточки.